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2015년 도서관 자료이용 만족도 설문조사
설문 설명 안녕하세요? 우리 도서관에서는 이용자분들에게 보다 만족스러운 자료제공을 위하여 여러분의 귀한 의견을 수렴하고자 합니다. 귀하의 답변은 더욱 알찬 장서구성 및 자료서비스 개선의 귀중한 자료로 활용하고자 합니다. 많은 참여 부탁드립니다. 문의처: 시립도서관(도서진흥계 454-5633)
설문 기간 시작일 : 201512020900
종료일 : 201512212359

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설문 문항
문항 : 귀하의 성별은?
남 (0명) (0%)
여 (2명) (0%)
문항 : 귀하의 연령대는?
10대 (1명) (0%)
20대 (1명) (0%)
30대 (0명) (0%)
40대 (0명) (0%)
50대 (0명) (0%)
60대 이상 (0명) (0%)
문항 : 도서관은 얼마나 자주 이용하십니까?
주 2회 이상 (1명) (0%)
주 1회 (1명) (0%)
월 1~2회 (0명) (0%)
기타 (0명) (0%)
문항 : 주로 이용하는 도서관은 어디입니까?
시립도서관 (2명) (0%)
늘푸른도서관 (0명) (0%)
설림도서관 (0명) (0%)
작은도서관 (0명) (0%)
기타 (0명) (0%)
문항 : 주로 이용하는 자료실은 어디입니까? (복수응답 가능)
아동 및 유아자료실 (0명) (0%)
일반자료실 (2명) (0%)
정기간행물실 (0명) (0%)
디지털자료실 (0명) (0%)
기타 (0명) (0%)
문항 : 도서관 자료를 이용할 때 주로 참고하는 정보는 무엇입니까?
도서관 홈페이지 도서 정보 (1명) (0%)
학교.기관 추천도서 (1명) (0%)
신문.잡지 등 언론매체 (0명) (0%)
인터넷 서점 등 웹사이트 (0명) (0%)
기타 (0명) (0%)
문항 : 도서관에서 소장하고 있는 자료에 대해 어느정도 만족하고 계십니까?
매우 만족 (0명) (0%)
대체 만족 (2명) (0%)
보통 (0명) (0%)
불만족 (0명) (0%)
매우 불만족 (0명) (0%)
문항 : 불만족 하셨다면 그 이유는 무엇입니까?
자료의 부족 (1명) (0%)
자료의 편중 (0명) (0%)
자료의 노후화 (0명) (0%)
신간자료의 지연 (0명) (0%)
자료는 있으나 항상 대출중 (0명) (0%)
기타 (1명) (0%)

답변1 : 대출후 반납이 잘 이루어지지 않는것 같음

문항 : 원하는 자료가 없을 경우, 자료실 및 홈페이지를 통하여 희망도서를 신청해 보신적이 있으십니까?
알고 있으며, 이용하고 있다. (1명) (0%)
알고는 있으나, 이용하고 있지 않다. (1명) (0%)
모르고 있다. (0명) (0%)
문항 : 희망도서를 신청해 보신 경우, 희망도서 신청제에 만족하셨습니까?
만족 (0명) (0%)
보통 (2명) (0%)
불만족 (0명) (0%)
문항 : 주로 이용하는 도서의 주제를 표시해주세요. (3개까지 응답가능)
인문학 (2명) (0%)
자기계발 (1명) (0%)
종교 (0명) (0%)
경영/경제 (0명) (0%)
자연과학 (1명) (0%)
실용서(육아/요리 등) (0명) (0%)
예술 (1명) (0%)
언어 (0명) (0%)
문학 (1명) (0%)
역사/지리/관광 (1명) (0%)
어린이도서 (0명) (0%)
기타 (0명) (0%)
문항 : 우리 도서관에서 부족하거나 더 많이 소장하기를 바라는 자료는 무엇입니까? (3개까지 응답가능)
인문학 (1명) (0%)
자기계발 (0명) (0%)
종교 (0명) (0%)
경영/경제 (0명) (0%)
자연과학 (1명) (0%)
실용서(육아/요리 등) (0명) (0%)
예술 (1명) (0%)
언어 (0명) (0%)
문학 (0명) (0%)
역사/지리/관광 (1명) (0%)
어린이도서 (0명) (0%)
기타 (0명) (0%)
문항 : 도서관 자료이용 관련 개선되었으면 하는 사항이 있으시면 의견을 자유롭게 적어주세요.


답변1 : 아 빌리고서 너무 늦게 가져다 놔요, 그거는 몇일 정지제가 아니라 <br>경고 같은걸 만들어서 세번이상, 늦게 반납할시 경고를 해서 최대 몇년<br>최소 몇개월 도서관 이용정지 이런거 좀 했으면 좋겠어요<br>사람들이 자기물건 아니고 귀찮다고 생각하고 배려가 없으니깐<br>이런일이 생기는거 같아요, 저도 읽고 싶은 책이 많은데<br>사람들은 빌려가서 반납하지 않으니 읽을수가 없어요<br>이런것좀 개선해주세요<br><br>그리고 책은 제자리에 있는게 맞을까요? 왜 매번 제가 찾으면 없는거죠?<br>그 자리를 몇십분동안 찾아도 그 책은 보이지 않아요



답변2 :

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