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2017년 설림도서관 이용만족도 설문조사
설문 설명 2017년 설림도서관 이용만족도 설문조사
설문 기간 시작일 : 2017-12-15 09:00
종료일 : 2017-12-22 18:00

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설문 문항
1.문항 : 최근 1년간 설림도서관 도서자료를 이용하거나 대출한 적이 있으십니까?
아니오
2.문항 : 최근 1년간 설림도서관 직원에게 정보문의를 한 적이 있으십니까?
아니오
3.문항 : 올한해(2017년) 도서관 문화프로그램을 이용한 적이 있으십니까?
아니오
4.문항 : 설림도서관에는 내가 찾는 신간 도서가 있다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
5.문항 : 설림도서관에는 내가 찾는 분야의 도서가 있다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
6.문항 : 설림도서관 직원은 상담 및 문의를 할 만큼 지식이 풍부하다
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
7.문항 : 설림도서관 직원은 친절하다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
8.문항 : 설림도서관 시설은 독서 및 학습하기에 불편함이 없다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
9.문항 : 설림도서관은 컴퓨터, DVD 등 이용을 위한 시설, 장비가 잘 갖추어져 있다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
10.문항 : 설림도서관에서 진행하는 문화프로그램 정보를 얻기가 쉽다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
11.문항 : 설림도서관에는 내가 참여했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
12.문항 : 최근1년간 인터넷으로 설림도서관 자료를 검색해본 적이 있다.
아니오
13.문항 : 시립도서관 홈페이지에는 디지털 자료가 많다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
14.문항 : 시립도서관 홈페이지는 최신정보 업데이트가 빠르다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
15.문항 : 설림도서관은 방문하기 편한 위치(도보, 자전거, 대중교통 등)에 있다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
16.문항 : 설림도서관은 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다.
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
17.문항 : 설림도서관 이용에 대해 전반적으로 만족하십니까?
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
18.문항 : 설림도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까?
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
19.문항 : 설림도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?
전혀 그렇지 않다
그렇지 않은 편이다
보통이다
그런 편이다
매우 그렇다
20.문항 : 귀하의 성별은 무엇입니까?
남자
여자
21.문항 : 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?
22.문항 : 귀하의 현재 직업은 무엇입니까?
초등학생
중학생
고등학생
대학생(원)
회사원
자영업
전문직
전업주부
무직
기타(적어주세요)
23.문항 : 도서관 방문 목적은 무엇입니까?
자료실 이용
열람실 이용
프로그램 참여
도서대출
여가선용
24.문항 : 도서관 이용하는 정도는?
월1회 이내
월2-3회 정도
월4회 정도(주1회)
주2-3회 이상
기타
25.문항 : 도서대출 기간(14일)의 연장이 필요하다고 생각하십니까?
아니오
26.문항 : 도서대출 권수 확대(현재3권)가 필요하다고 생각하십니까?
아니오
27.문항 : 자료실 및 열람실에 CCTV 설치가 필요하다고 생각하십니까? (이유를 적어주세요)
예(이유를 적어주세요)
아니오
28.문항 : 열람실 좌석 운영에 만족하십니까? (불만족시 이유를 적어주세요)
매우만족
만족
보통
불만족(이유를 적어주세요)
29.문항 : 설림도서관에 바라는 내용이 있으면 적어주십시오.
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